租车流程
借车:
    1、将借车卡平放在公共自行车锁止器刷卡区上刷卡。
    2、听到语音提示“请取车”后,在20秒内将车拉出,即借车成功,并切记取回借车卡,妥善保管。
 
还车:
    1、先将公共自行车推入锁止器。
    2、听语音提示“请还车刷卡”后,将借车卡平放在刷卡区内5秒左右。
    3、听到语音提示“还车成功,请取卡”后,将卡收回,即还车成功。
 
无法借车处理办法:
    ①刷卡太快或刷卡时卡未放好。请将卡放置在感应区域,待语音提示“请取车”后,取车。
    ②车桩上车未停好。将自行车扶正后,往前轻推,刷卡取车。
    ③该卡已借出公共自行车,但未还车。请还好车后,再借车。
    ④借车时听到语音提示“通讯故障暂停使用”。请换桩借车。
    ⑤一人持有多张卡借车时,切勿使用已借过车的借车卡借车。
    ⑥借车刷卡时,未有语音提示或指示灯未亮,可换桩刷卡。若还未成功借车,请携带身份证到办卡点换卡。
    ⑦卡内欠费,租车功能锁死,请充值后解锁再租车。
 
无法还车处理办法:
    ①还车时车推不进去,可检查锁止器进出口是否有黄色舌头弹出,可联系管理中心进行处理。
    ②还车时出现锁止器重复锁车,可将车轻慢推入车桩,切勿推到底,即可还车。
    ③还车时无任何锁车工作,可换桩还车,也可拨打热线,维护人员将到现场解决。
 
温馨提示
    1、一张借车卡,只能借一辆公共自行车。 
    2、借车卡限由持卡人使用,不得转借他人。擅借他人使用,发生的一切问题由持卡人负责。
    3、借、还车需刷卡。还车未刷卡可能会造成借车卡暂停使用,第二次无法正常借车。
    4、还车时要将车按提示扶正后推入车桩,再刷卡。待语音提示后,将卡收回。
    5、借车成功后20秒内推出,否则20秒后车会自动锁住,同时车自动进入还车未刷卡状态,将造成第二次无法借车。
    6、办卡后24小时内不接受退卡,24小时之后可带上身份证、借车卡,凭收据退卡。
    7、借车前请仔细检查车辆有无损坏,如有损坏请勿借用,否则造成的交通事故自行承担。
    8、骑车过程中请遵守交通规则,如有违反,后果自行承担。
    9、自行车租用期间卡内余额不足支付租车费用,将锁死租车功能,卡片只能还车不能借车。到办卡点充值后方可解锁租车功能。
    10、借车超过48小时以上,租赁人将进入黑名单,追回自行车;车辆遗失,按车价折旧价值扣除押金,如不足将追偿差价。

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